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某天,跟邻居聊天说到工作态度问题,他说他们公司现在推行两句话,连看大门的老大爷现在都在讲,都在做。一句话是“我错了”,另一句话是“别说我不知道”。初听这两句话有点让人摸不着头脑。这两句话跟工作态度有啥关系啊?我不明白。
他说现在他们推行的这两句话主要目的是为了培养员工对工作认真负责的态度。第一句话:“我错了”是说你的客户、你的下游工序发现了你工作中的问题,当你知道后你的态度不应该是去解释、去强调理由,为自己辩解找借口、推脱责任,而是先要虚心的承认自己的错误,接受别人的批评,查找自身的问题并加以改正,杜绝在以后的工作中发生同样的错误,所以要学会说“我错了”。第二句:别说“我不知道”。“我不知道”是一句推卸责任不承担问题的语言。在工作中要做到心中有数,对生产进度、产品质量都要了然于胸;对于上游、下游衔接的工作要做到交接清楚,做好上传下达,出了问题不能说“我不知道”,要勇于承担自己该担的责任。
听了邻居的这番话,我觉得在我们的工作中也需要这样的工作态度。如果我们每个人都能真正的理解这两句话的含义和学会使用这两句话,那我们的工作会开展的越来越好,每个人都会有很大的进步。
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